Inhalt
Lernziel
Sie erwerben handelsspezifische Fach- und Führungskompetenzen, um anspruchsvolle Entscheidungen zu treffen- sowohl als Abteilungs- oder Filialleiter wie auch als Key Account Manager oder selbständiger Unternehmer.
Inhalte
- Unternehmensführung und -steuerung
- Selbstständigkeit (Geschäftsidee und Businessplan)
- Controlling
- Kosten- und Leistungsrechnung, Finanzierung
- Rechtliche Grundlagen, Compliance
- Risikomanagement
- Führung und Personalmanagement
- Führungsgrundsätze und -methoden
- Zeit- und Selbstmanagement
- Unternehmens- und Personalpolitik
- Personalbedarfs-, Personalkostenplanung
- Planen und Durchführen der Berufsausbildung
- Organisations- und Personalentwicklung
- Handelsmarketing
- Markt- und Zielgruppenanalyse
- Marketingstrategien und -instrumente
- Markenpolitik, Servicepolitik und CRM
- Visual Merchandising
- E-Commerce, E-Business
- Beschaffung und Logistik
- Beschaffungspolitik
- Supply Chain Management
- Category Management
- Lagerwirtschaft, Entsorgung
- Spezialisierungsgebiet
- "Vertriebssteuerung"
- Vertriebsstrategien, Sortimentsstrategien
- Kundenbedürfnisse und Kundenverhalten
- Flächenoptimierung
- Preis- und Konditionenpolitik
- Vorbereitung auf die Präsentation und das Fachgespräch