Logo: Behörde für Schule und Berufsbildung
Zur Anbieter-Übersicht
Heute 45.686 Angebote von 1.104 Anbietern
Suchwörter mit Komma trennen, z.B.: Englisch, A1Zur Anbieter-Übersicht
Illustration: Skyline von Hamburg

Weiterbildungstelefon
Tel. 040/280 846 66

kostenfrei und neutral

Mo.-Do. 10:00-18:00 Uhr, Fr. 9:00-17:00 Uhr

« Zurück

Verkaufstrainer – Train the Trainer, inklusive Ausbildereignung IHK/HK

Hanse College EBA GmbH, Sachsenstraße 5, 20097 Hamburg

Inhalt

Diese Weiterbildung richtet sich an Personen, die über umfangreiche Berufserfahrungen im Vertrieb oder Verkauf verfügen.

Die Qualifizierung behandelt zwei komplexe Bereiche.
In einem Kernbereich wird das vertriebliche Wissen stark ausgebaut und ergänzt. Hier werden im überwiegenden Maß Themen der Vertriebslehre von CRM (customer relationship management, Kundenbetreuung), über das Key Account Management (intensive Betreuung von Groß- und Schlüsselkunden) bis hin zur strategischen Vertriebssteuerung gelehrt.

Im zweiten Kernbereich werden die didaktischen und methodischen Handwerkzeuge vermittelt, um als Trainer/in erfolgreich Wissen weiterzugeben. Im Rahmen der Fachmodule sind von den Teilnehmern selbständig Ausarbeitungen zu tätigen, deren Ergebnisse vor den Lerngruppen vorgetragen, präsentiert oder als Lehreinheit umgesetzt werden.

Sie belegen das erworbene Wissen durch Prüfungen in den Fachmodulen und erhalten abschließend eine Zertifikatsurkunde der komplexen Weiterbildung. Zusätzlich erwerben Sie den Ausbildereignungsnachweis(IHK).

Themenschwerpunkte Verkauf und Vertrieb:

  • Aufgaben und Ziele von Datenerfassung und Kundenpflege
  • Analyse von Kundenstruktur und Kundenverhalten
  • Konzeption und Bewertung von Kampagnen mit den Zielen Vertragsverlängerung, Folgedeals, Upselling sowie Erhöhung des Kundenwerts und der Kundenloyalität
  • Erstellung von Reports und Ableitung von Handlungsempfehlungen
  • Funktionsübersicht und Einsatzgebiete von CRM-Systemen
  • Vertriebsarten
  • Angewandte Verkaufstechniken für Key Account Kunden
  • Kundenakquisition
  • Kundenorientierung – Didaktik, Körpersprache und Kommunikation
  • Kundenrückgewinnung von Key Accounts
  • Push-Methoden, Pull-Methoden
  • Potenzialausschöpfung durch Kundenbindung
  • Strukturieren, Koordinieren und Führen von Vertriebsteams
  • Führungsstile und –methoden
  • Einführung in das strategische Vertriebswesen
  • Marktforschung und Marktsegmentierung
  • Zielgruppenanalysen
  • Marketing- und Vertriebsorganisation
  • Entwicklung von Vertriebsstrategien
  • Angewandte Analysetechniken und Entscheidungsmodelle für Marken-, Produkt-, Preis- und Vertriebspolitik
  • Kundenbindungsstrategien
  • Wertschöpfungsprozesse und Kapazitätsplanung
  • Marketing- und Vertriebscontrolling
  • Vertriebscontrolling

Themenschwerpunkte Moderation, Lehre und Training:

  • Die vier Handlungsfelder gemäß der neuesten AEVO (Ausbildereignungsverordnung) IHK/HK
  • Grundsätze der theoretischen und praktischen Fachkompetenz
  • Anforderungen von Organisationen, Unternehmen und Generalunternehmen
  • Unterrichtsmethoden, Moderationstechniken, Didaktik, Konzeption und Planung der Lehrmaßnahmen
  • Medieneinsatz, Sprach- und Stimmübungen
  • Organisation und Struktur im Verlauf einer Lehrmaßnahme und im Unterrichtsverlauf
  • Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Lehrmaßnahmen
  • Persönliche, überfachliche Dozentenkompetenz (Kommunikation, Haltungstraining)

Zielgruppe

Berufserfahrene verkaufs- oder vertriebsorientierte Personen, die sich auf koordinierende Vertriebsaufgaben vorbereiten, Kaufleute, die zukünftig als Trainer/in arbeiten möchten sowie Führungskräfte, Verkäufer und Produkttrainer, die umfangreich betriebswirtschaftliche Kenntnisse ausbauen wollen.

Weitere Infos vom Anbieter

Förderungsart
Bildungsgutschein (nach AZAV, Akkreditierungs- und Zulassungsverordnung Arbeitsförderung) i
Unterrichtsart
Präsenzunterricht
Sonstiges Merkmal
Trainer/in - Verkauf [privatrechtlich]
Trainer/in - Train the Trainer

Termine

Für dieses Angebot sind momentan 3 Zeiten bzw. Orte bekannt:

ZeitenDauerPreisOrtBemerkungen
21.05.24 - 26.08.24
Mo., Di., Mi., Do. und Fr.
08:00 - 15:15 Uhr
3 Monate (560 Std.)
kostenlos bei Förderung
Sachsenstraße 5
20097 Hamburg - Hammerbrook

max. 12 Teilnehmende

13.08.24 - 22.11.24
Mo., Di., Mi., Do. und Fr.
08:00 - 15:15 Uhr
3 Monate (560 Std.)
kostenlos bei Förderung
s.o.

max. 12 Teilnehmende

11.11.24 - 28.02.25
Mo., Di., Mi., Do. und Fr.
08:00 - 15:15 Uhr
4 Monate (560 Std.)
kostenlos bei Förderung
s.o.

max. 12 Teilnehmende

Symbol für Beratung: Sprechblasen

Beratung

Hier finden Sie kostenlose und neutrale Beratungsangebote zu beruflicher Weiterbildung Beratungsangebot

Weiterbildungstelefon:
Tel. 040/280 846 66

kostenfrei und neutral
Mo-Do 10:00-18:00 Uhr
Fr 9:00-17:00 Uhr

Symbol für den Bereich Gut zu wissen: Buchstabe I

Gut zu wissen

Hilfe und Infos zur Kurssuche

Wissenswertes rund um das Thema Weiterbildung

Mehr erfahren
Symobl für Förderung: Eurozeichen

Förderung

Weiterbildung ist förderbar. Einen Überblick über die wichtigsten Förderprogramme des Bundes und der Stadt Hamburg finden Sie hier.

Mehr erfahren
über uns

Über uns

Hamburgs Kursportal WISY wird im Auftrag der Hansestadt Hamburg seit 1987 betrieben von W.H.S.B. Weiterbildung Hamburg Service und Beratung gemeinnützige GmbH.

Mehr erfahren
Symbol für Themenportale: Ein Netzwerk

Themenportale

In diesen Portalen finden Sie Angebote zu speziellen Themenfeldern.

Symbol für Beratung: Sprechblasen

Beratung

Hier finden Sie kostenlose und neutrale Beratungsangebote zu beruflicher Weiterbildung Beratungsangebot

Weiterbildungstelefon:
Tel. 040/280 846 66

kostenfrei und neutral
Mo-Do 10:00-18:00 Uhr
Fr 9:00-17:00 Uhr

Symbol für E-Learning: ein Laptop

E-Learning

Sie möchten sich von zu Hause aus weiterbilden?

Wenn Sie Online-Unterricht suchen, klicken Sie hier:

"E-Learning-Angebote"



Bitte benutzen Sie den E-Learning - Filter über den Suchergebnissen.

Symbol für E-Learning: ein Laptop

Alphabetisierung und Grundbildung

Lesen und Schreiben kann man lernen - es ist nie zu spät.

Betroffene glauben häufig, mit ihrem Problem allein zu sein. Aber das stimmt nicht: Es gibt viele Menschen, die Schwierigkeiten beim Lesen und Schreiben haben.

Angebote finden...