Über den Anbieter
Art der Einrichtung: Unter Federführung des AGA Unternehmensverbandes Großhandel, Außenhandel, Dienstleistung e.V. wurde das Institut von Unternehmen und Organisationen der Wirtschaft gegründet.
Zielgruppen/Programm: Mit seinem umfangreichen Bildungsangebot richtet sich das INW an Mitarbeiter und Führungskräfte wie auch an Auszubildende aus dem Groß- und Einzelhandel und dem Dienstleistungsbereich. Ferner finden Branchen außerhalb des direkten Kundenkreises, wie etwa Industrie, Banken oder Versicherungen passende Bildungsangebote. Themenschwerpunkte der Seminare sind Arbeitsrecht, Personalausbildung, Assistenz und Sekretariat, Außenwirtschaft, Management, Unternehmensführung, Einkauf und Logistik.
Erfolgssicherung: Regelmäßig eingeholte Teilnehmerrückmeldungen geben Aufschluss über die Zufriedenheit der Kunden/-innen.
Ausstattung, Lernumgebung: Für den Unterricht stehen eigene und externe Räume zur Verfügung alle gängigen modernen Medien zur Unterrichtsgestaltung sind vorhanden. Die Kursgröße variiert von Seminar zu Seminar je nach Thema und Bedarf werden 6 bis 25 Teilnehmer/innen gemeinsam geschult.
Dozenten/-innen: Für die Seminar-Leitung kann das Institut auf einen Pool von rund dreißig Dozenten/-innen zurückgreifen. Die Lehrkräfte sind in der Regel Praktiker/-innen aus unterschiedlichsten Branchen und verfügen über eine pädagogische Zusatzausbildung.
Konditionen: Teilnahme- und Rücktrittsbedingungen bei der Buchung von Seminaren: Das Seminarentgelt wird mit Veranstaltungsbeginn fällig. Anmeldungen können bis drei Wochen vor Seminarbeginn kostenlos storniert werden. Nach diesem Zeitpunkt wird eine angemessene Entschädigung fällig, falls nicht ein/e Ersatzteilnehmer/-in angemeldet wird.
Absolventen/-innen erhalten hauseigene Zertifikate.
Erreichbarkeit: Das Institut liegt in unmittelbarer Nähe zum Hauptbahnhof.