Über den Anbieter
Anhaltspunkte für eine transparente Anbieterbeschreibung. Grundsätze:
- redundanzfreie Information. D.h. eine Information wird nicht an mehreren Stellen wiederholt dargestellt.
- Verfassen in neutraler Sachperspektive in der "dritten Person".
- Keine werblichen Aussagen
Indikatoren für werbliche Aussagen sind:
- Fehlende Prüfbarkeit z.B. von Attributen (z.B. "unsere kompetenten Dozent/-innen")
- Atmosphärische und auf Gefühle zielende Aussagen
- Wiederholung von Vorteilen
Anbieternamen
Manchmal sind unterschiedliche Namen nötig. Der Originalname dient der Anbieteridentifikation und wird immer in den Anbieterdetails verwendet sowie in der Listenansicht, sofern es keinen zweiten Such- und Sortiernamen der WISY-Redaktion gibt. (wie z.B. "VHS Hamburg" statt "Hamburger Volkshochschule").
Anbieterporträt/Programm (sofern nebenstehend nicht erwähnt)
- Wichtige Trägercharakteristika (wie z.B. weltweiter / bundesweiter Anbieter, Fernunterrichts-/ Fernstudium-Anbieter
- Themenschwerpunkte
Zielgruppen
- Nur wenn die Zielgruppe die Identität des Trägers prägen (z.B. Führungskräfte, Arbeitsuchende, Menschen mit besonderem Förderbedarf)
Erfolgssicherung
- z.B. Eignungstests und individuelle Beratung zur Eingruppierung und Lernplanung
Lehrmethoden
- z.B. ausschließlich Präsenzunterricht, Gruppenarbeit
Ausstattung
- Nur besondere, nicht selbstverständliche Qualitätsmerkmale (z.B. bei technikdeterminierten Kursen: Maschinenausstattung pro Teilnehmer/-in)
Lehrkräfte (ihre Qualifikationen)
- z.B. Nur Dozenten/-innen mit Hochschulabschluss oder bestimmten Zertifikaten
- z.B. Dozenten/-innen mit umfassender praktischer Erfahrung
- z.B. Teilnehmeranzahl von Lerngruppen
- z.B. Ist eine Kontaktaufnahme mit den Dozenten/-innen möglich?
Konditionen
- z.B. Angebot einer Probestunde
- z.B. Kündigungsrecht während einer Probe-Lernzeit
- z.B. Coaching/Hilfen bei Lernschwierigkeiten
- z.B. Angebot der kostenlosen Kurswiederholung
- z.B. Beginngarantie für alle Angebote
- z.B. Beschwerdemanagement für Teilnehmer/innen
- z.B. Hilfe bei der Arbeitssuche
- z.B. Begleitung und Evaluation der Wissensumsetzung auch später am Arbeitsplatz
- Allgemeine Geschäftsbedingungen des Anbieters mit Deeplinks auf die AGB-URL
Erreichbarkeit der Lernorte
Wikipedia: Anbieterdarstellung in der Wikipedia
Verbindungen zu anderen Anbietern:
- Siehe auch -> Filialen mit anderen Schwerpunkten: Einfügen des Links mit der Anbieter-URL
Beispiele für automatisch ermittelte Anbietermerkmale:
Nachfolgende Merkmale bitte nicht im Freitextbereich beschreiben. Sie werden durch Stichworte einheitlich beschrieben (siehe unten) und sind darüber hinaus Such- und Filterkriterien - und machen doppelte Beschreibungen im Fließtext überflüssig.
Hinweise auf Qualitätszertifikate, Verbandsmitgliedschaften
- wie z.B. ISO, Prüfsiegel, AZAV-Anerkennung, Testnoten. Sie werden durch ein entsprechendes Suchwort erschlossen, mit verknüpften Merkmals-Logos.
Übersicht, wie viele Kurse zu wichtigen Merkmalen (wie Abschlüsse bzw. Prüfungszertifikate) gerade im Angebot sind.