Inhalt
Seminarziele
Als Assistenz der Geschäftsführung sind Sie ein Allrounder. Sie denken verantwortungsvoll mit, sind flexibel und zeichnen sich durch ein hervorragendes Organisationstalent aus. Ein sicheres Auftreten und souveränes Verhalten, auch in schwierigen Situationen, ist für Ihre Position wichtig. In unserem Seminar Chefassistenz zeigen wir Ihnen Möglichkeiten auf, Ihre Rolle noch besser auszufüllen. Sie führen eine persönliche Standortbestimmung durch und verbessern so die Zusammenarbeit mit Ihrem Vorgesetzten und Ihrem Team. Ein gestärktes Selbstvertrauen trägt auf lange Sicht zum Erhalt Ihrer Leistungsfähigkeit bei. In unserem Training lernen Sie, wie Sie dem eigenen Können mehr vertrauen und sich somit auch mehr zutrauen können. Anhand von Beispielen aus der Praxis erhalten Sie wichtige Tipps für Ihren Arbeitsalltag.
Inhalte
Einstieg – Chefassistenz:
- Aufgaben, Erwartungen und Befugnisse
- Beziehungsmanagement - Wie wirke ich auf Andere?
- Wie unterstütze ich meinen Chef optimal?
- Techniken zum Umgang mit Zeitfressern und Stress
Kommunikationstechniken zur Chefentlastung:
- Schwierige Gespräche sicher führen - was muss ich über Psychologie wissen?
- Die Körpersprache in wichtigen Gesprächssituationen
- Wie optimiere ich meine Rhetorik und steigere mein Selbstbewusstsein?
- Höflich, aber bestimmt auftreten: Techniken für eine transparente und verbindliche Kommunikation
- Telefonieren: Ihre Visitenkarte am Telefon, Knigge, und Sprachtechniken
Methoden für die Assistenz:
- Zeitmanagement und Chefentlastung: Prioritäten setzen
- Dokumentenmanagement: effiziente Ablagetechniken zur Bewältigung der Informationsflut
- Informationen und Nachrichten zusammenführen und weiterleiten
- Reisen sinnvoll organisieren, planen und abrechnen
- Zeitfresser erkennen und Prioritäten richtig setzen
Zielgruppe
Die Veranstaltung „Chefassistenz“ richtet sich an Assistenten und Sekretäre, die Ihren Chef nachhaltig entlasten möchten.
- Unterrichtsart
- Web-Seminar
Präsenzunterricht
