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Weiterbildungstelefon
Tel. 040/280 846 66

kostenfrei und neutral

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Customer Relationship Management (CRM)

COMCAVE.COLLEGE® GmbH, Sonninstraße 28, 20097 Hamburg

Inhalt

Inhalte

  • Kundenbeziehungsprozesse
  • Beziehungsmanagement
  • Kundenwertanalyse
  • Kundengewinnung und Kundenbindung
  • Kundenzufriedenheitsmanagement
  • Alleinstellungen in Angeboten
  • Performanceerhöhung
  • Up- and Cross-Selling
  • Relationship-Marketing

Abschluss
Trägerzertifikat

Voraussetzungen

  1. Deutsch in Wort und Schrift.
  2. Persönliches Eignungsgespräch im Rahmen der Fachberatung.

Ausnahmen sind in Absprache mit COMCAVE und dem jeweiligen Kostenträger, zum Beispiel der Agentur für Arbeit oder dem Jobcenter, möglich. Des Weiteren gelten die Zugangsvoraussetzungen des Kostenträgers.

Weitere Infos beim Anbieter

Förderungsart
Bildungsgutschein (nach AZAV, Akkreditierungs- und Zulassungsverordnung Arbeitsförderung) i
Unterrichtsart
Web-Seminar
Sonstiges Merkmal
CRM Manager/in [privatrechtlich]

Termine

Für dieses Angebot sind momentan 8 Zeiten bzw. Orte bekannt:

ZeitenDauerPreisOrtBemerkungen
15.04.24 - 15.05.24
Mo., Di., Mi., Do. und Fr.
08:00 - 16:45 Uhr
4 Wochen
kostenlos bei Förderung
Sonninstraße 28
20097 Hamburg - Hammerbrook

max. 25 Teilnehmende

16.05.24 - 17.06.24
Mo., Di., Mi., Do. und Fr.
08:00 - 16:45 Uhr
5 Wochen
kostenlos bei Förderung
s.o.

max. 25 Teilnehmende

18.06.24 - 16.07.24
Mo., Di., Mi., Do. und Fr.
08:00 - 16:45 Uhr
4 Wochen
kostenlos bei Förderung
s.o.

max. 25 Teilnehmende

17.07.24 - 16.08.24
Mo., Di., Mi., Do. und Fr.
08:00 - 16:45 Uhr
4 Wochen
kostenlos bei Förderung
s.o.

max. 25 Teilnehmende

19.08.24 - 16.09.24
Mo., Di., Mi., Do. und Fr.
08:00 - 16:45 Uhr
4 Wochen
kostenlos bei Förderung
s.o.

max. 25 Teilnehmende

17.09.24 - 17.10.24
Mo., Di., Mi., Do. und Fr.
08:00 - 16:45 Uhr
4 Wochen
kostenlos bei Förderung
s.o.

max. 25 Teilnehmende

18.10.24 - 19.11.24
Mo., Di., Mi., Do. und Fr.
08:00 - 16:45 Uhr
5 Wochen
kostenlos bei Förderung
s.o.

max. 25 Teilnehmende

Termin noch offen 
Mo., Di., Mi., Do. und Fr.
08:45 - 13:00 Uhr
k. A.
kostenlos bei Förderung
s.o.

max. 25 Teilnehmende

Teilzeit
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