Inhalt

EXIN BCS Practitioner Certificate in Requirements Engineering MC:

Dieses Seminar umfasst die Bandbreite der Konzepte, Ansätze und Techniken, die auf das Practitioner Certificate in Requirements Engineering anwendbar sind. Es ist für jeden relevant, der in einem Geschäfts-oder Informationssystembereich tätig ist und ein Verständnis für die Art, Definition und Anwendung von Qualitätsanforderungen benötigt.

In diesem Kurs lernen Sie folgende Inhalte kennen:

• Einführung in das Requirements Engineering
• Hierarchie der Anforderungen
• Beteiligte an den Anforderungen
• Anforderungen Erheben
• Verwendung von Modellen im Requirements Engineering
• Dokumentation der Anforderungen
• Analyse der Anforderungen
• Validierung von Anforderungen
• Verwaltung von Anforderungen

ITIL 4 Foundation:

• IT Service Management in der Praxis
• Das ITIL Service Value System
• Grundbegriffe, Kernprinzipien und Modelle von ITIL
• Konzepte für den Betrieb von IT-Services und IT-Infrastrukturen
• Ausgewählte Praktiken/Prozesse nach ITIL
• ITIL-Ausbildungswege und Qualifikationen

ITIL 4 Strategist (DPI):

Die neuen Ansätze von ITIL 4 verhelfen Organisationen zu dem notwendigen Rüstzeug für die digitale Transformationen und der Übernahme von neuen Konzepten, Rahmenwerken und Standards. Das Ziel ist die bessere Unterstützung der Kunden bei der Erreichung ihrer Ziele.

Das Strategist-Training vermittelt die Kernpunkte aus dem ITIL 4 Kurs Direct, Plan and Improve:

• Schlüsselkonzepte von Direct, Plan and Improve
• Verstehen des Umfangs was gelenkt und geplant werden muss und welche Methoden und Prinzipien dabei unterstützen
• Verstehen der Aufgabe von Governance, Risk & Compliance und der Integration in das Servicewertsystem
• Schlüsselprinzipien und Methoden für eine kontinuierliche Verbesserung
• Schlüsselprinzipien und Methoden für das Organizational Change Management, um Verhalten und Kultur der Organisation zu optimieren
• Ausrichtung, Planung und Optimierung von Messungen und Berichterstattung
• Verstehen, wie Servicewertschöpfungsströme und Praktiken ausgerichtet, geplant und verbessert werden können

Die Schulung ITIL Strategist Direct, Plan & Improve befähigt Sie die Inhalte aus dem Kurs zu verstehen und später in dem Kontext der eigenen Organisation anzuwenden.

Voraussetzung

Vor Seminarbeginn findet ein Beratungsgespräch statt.
Wir erstellen für Sie einen individuellen Lernplan je nach Ihren Vorkenntnissen und beruflichen Perspektiven und unterstützen Sie bei der Überarbeitung Ihrer Bewerbungsunterlagen und bei der Jobsuche während der Schulung.

Prüfende Stelle:
Durch unser hauseigenes Testcenter können alle Zertifizierungsprüfungen direkt bei uns vor Ort abgelegt werden.

Zielgruppe

• Diese Weiterbildung richtet sich an Personen, die international anerkannte Zertifizierungen in modernen branchenübergreifende Methodentrainings erlangen möchten.
• Förderfähige Arbeitnehmer/in im Programm Qualifizierungschancengesetz, auch in Verbindung mit Kurzarbeit und/oder Transfergesellschaften.

Abschluss

International anerkannte Herstellerzertifizierungen:

• EXIN BCS Practitioner Certificate in Requirements Engineering MC
• ITIL 4 Foundation
• ITIL 4 Strategist Direct, Plan & Improve

Zertifikat

EXIN Zertifikat
EXIN BCS
ITIL Zertifikat

Förderungsart

Bildungsgutschein (nach AZAV, Akkreditierungs- und Zulassungsverordnung Arbeitsförderung) i

Unterrichtsart

Präsenzunterricht
Web-Seminar