Inhalt
Wo gehobelt wird, da fallen auch Späne und wo Menschen sind, da gibt es auch Konflikte. Nicht alle kann man sofort erkennen allerdings kann man sie alle lösen. Sie lernen in diesem Kurs, was eigentlich ein Konflikt ist, wie sie ihn analysieren und schlussendlich lösen.
Die Inhalte im Überblick
- Konflikt und Kommunikation
- Was ist ein Konflikt
- Welche Konflikte gibt es
- Woran erkennt man Konflikte
- Analyse von Konflikten
- Konfliktlösungsstrategien
- Kommunikation als Konfliktlösung
- Mediation
Abschluss
DAA-Zertifikat
Methoden
Sie lernen im Rahmen unseres Modularen Weiterbildungssystems mit praxisorientierten Fallbeispielen und Übungsaufgaben in einer Mischung aus selbstgesteuertem Lernen, Praxistraining und individuellem Coaching. Während der gesamten Weiterbildung werden Sie von unseren Lernberatern individuell betreut.
Ihre Vorteile
- Für dieses Angebot sind viele individuelle Teilzeit-Modelle möglich. Weitere Infos erhalten Sie bei Ihrem persönlichen Beratungsgespräch vor Ort.
- Die Lehrgangsdauer richtet sich individuell nach Ihrem persönlichen Lehrgangsplan.
- Dieses Angebot ist mit vielen anderen Lehrgängen individuell kombinierbar.
Voraussetzungen
- Sicherer Umgang mit dem PC
Fördermöglichkeiten
Eine Übernahme der Kosten durch die nachstehend aufgeführten Kostenträger ist bei Vorliegen der persönlichen Voraussetzungen möglich:
- Bundesagentur für Arbeit
- Jobcenter
- Berufsgenossenschaften
- Rentenversicherung
- Berufsförderungsdienst der Bundeswehr
Auch für Selbstzahler ist die Teilnahme an einer Weiterbildung möglich.
- Förderungsart
- Bildungsgutschein (nach AZAV, Akkreditierungs- und Zulassungsverordnung Arbeitsförderung) i
- Unterrichtsart
- Blended Learning