Inhalt
Die Ausbildung zum Vertriebscoach ermöglicht es Ihnen, Motivation und Vertriebszielerreichung Ihrer Coachees zu steigern. Sie arbeiten gezielt an den Stärken und Optimierungsansätzen von Vertriebsmitarbeitern und entwickeln deren verkäuferische Fähigkeiten weiter. Mit einem professionellen Vorgehen als Coach erreichen Sie schnell Akzeptanz für Coachings im Vertrieb.
Seminarziele:
- Sie beherrschen die wichtigsten Verkaufstechniken mittels derer Sie Vertriebsmitarbeiter weiterentwickeln können
- Sie wissen, wie Sie den Coachingprozess gestalten
- Sie können gezielt Fragetechniken einsetzen, um Verhaltensänderungen zu bewirken
- Sie kennen die unterschiedlichen Persönlichkeitstypologien, um das Coaching teilnehmergerecht zu gestalten
- Sie wissen, wie Sie den Coachee motivieren und seine Eigenverantwortung stärken
- Sie können negative Glaubenssätze auflösen, die den Coachee in seinem Erfolg behindern
- Sie können mit schwierigen Situationen im Coachinggespräch umgehen
Seminarinhalte:
1. Erfolgreiche Kommunikation als Vertriebscoach
- Grundlagen einer wertschätzenden und konfliktfreien Kommunikation mit Teilnehmern
- Förderliche und hinderliche Kommunikationsstile als Coach
- Widerstände vermeiden: Transaktionen in der Kommunikation
- Feedback professionell formulieren - Optimierungspotenziale bei Teilnehmern konfliktfrei rückmelden
- Aktive Steuerung durch zielgerichtete Fragetechnik
- Gesprächssteuerungstechniken Basismethoden
- Teilnehmereinwänden sicher und souverän begegnen, um eine konstruktive und positive Trainingsatmosphäre aufrecht zu erhalten
- Persönlichkeitsorientierung: Eigene Dominanzen und die der Teilnehmer erkennen
- Rückschlüsse der Persönlichkeitsorientierungen auf die Vorgehensweise als Coach
2. Verkaufstechniken / Verkaufspsychologie
- Verkaufsgespräche abschlussorientiert führen: Phasen zur zielgerichteten Steuerung
- Aktive Gesprächssteuerung von Verkaufsgesprächen
- Bedarfsanalyse und Bedarfsweckung
- Produkte und Leistungen überzeugend präsentieren unter Berücksichtigung der Kaufmotive
- Grundlagen der Kunden-Nutzenargumentation und Entwicklung von praktischen Beispielen
- Abschluss aktiv herbeiführen: Techniken, mit denen der Abschluss leicht gelingt
- Kundeneinwänden sicher und souverän begegnen durch Entwicklung einer überzeugenden Argumentation zur erfolgreichen Behandlung von Kundeneinwänden
3. Professionelle Interventionstechniken im Coaching
- Abgrenzung Rolle und Aufgaben als Coach
- Coachings strukturiert durchführen
- Steuerungstechniken "Profi" für eine sichere, aktive Steuerung der Coachingsitzung
- Logische Ebenen: Bedeutung und Auswirkungen von Glaubenssätzen
- Umgang mit leistungsmindernden Glaubenssätzen im Coaching
- Methoden zum Umgang mit Widerständen und schwierigen Situationen
- Verbindlichkeit in den Vereinbarungen: Coachingergebnisse sichern für den nachhaltigen Coachingerfolg
- Grundannahmen als Coach: Eigene Glaubenssätze und ihre Auswirkungen auf den Erfolg als Coach
Zielgruppe:
Die Zielgruppe für die Ausbildung zum Vertriebscoach besteht aus
- Vertriebsmitarbeitern, die eine Karriere als Vertriebscoach anstreben
- Führungskräften im Vertrieb, die Coaching als modernes Führungsinstrument einsetzen möchten
- Trainer und Coaches, die künftig auch Vertriebscoachings durchführen möchten
Extra-Hinweise:
Diese Ausbildung ist von der gesetzlichen Mehrwertsteuer befreit gem. §4 Nr. 21a) bb) des Umsatzsteuergesetzes.
- Unterrichtsart
- Web-Seminar
Präsenzunterricht - Sonstiges Merkmal
- Vertriebscoach [privatrechtlich]