Inhalt

In der Weiterbildung zum/zur Vertriebsmanager:in lernen Sie, wie Sie den gesamten Vertrieb strategisch führen, auf Wachstum ausrichten und wirtschaftlich steuern. Im Fokus stehen Management, Führung, Strategie, Controlling und Marktentwicklung – deutlich über den klassischen Verkauf.

Als Vertriebsmanager planen und gestalten Sie die gesamten Vertriebsprozesse und steuern den Absatz von Produkten oder Dienstleistungen.
Sie leiten das Vertriebspersonal als Führungskraft, bauen gezielt Vertriebsteams auf und fördern diese adäquat. Sie beobachten den Markt und kreieren neue Absatzstrategien.

Kaufleute, die ihre Zukunft im Business to Business sehen, erwerben mit dem umfangreichen Manager-Abschluss Kompetenzen, die sie deutlich als Vertriebsspezialisten kennzeichnen, um den Vertrieb als
Geschäftseinheit zu leiten.

Inhalte:

• Aufgaben und Ziele von Datenerfassung und Kundenpflege
• Analyse von Kundenstruktur und Kundenverhalten
• Konzeption und Bewertung von Kampagnen mit den Zielen Vertragsverlängerung, Folgedeals, Upselling sowie Erhöhung des Kundenwerts und der Kundenloyalität
• Erstellung von Reports und Ableitung von Handlungsempfehlungen
• Funktionsübersicht und Einsatzgebiete von CRM-Systemen
• Vertriebsarten
• Angewandte Verkaufstechniken für Key-Account-Kunden
• Kundenakquisition
• Kundenorientierung – Didaktik, Körpersprache und Kommunikation
• Kundenrückgewinnung von Key Accounts
• Push-Methoden, Pull-Methoden
• Potenzialausschöpfung durch Kundenbindung
• Strukturieren, Koordinieren und Führen von Vertriebsteams
• Führungsstile und –methoden
• Einführung in das strategische Vertriebswesen
• Marktforschung und Marktsegmentierung
• Zielgruppenanalysen
• Marketing- und Vertriebsorganisation
• Entwicklung von Vertriebsstrategien
• Angewandte Analysetechniken und Entscheidungsmodelle für Marken-, Produkt-, Preis- und Vertriebspolitik
• Kundenbindungsstrategien
• Wertschöpfungsprozesse und Kapazitätsplanung
• Marketing- und Vertriebscontrolling

Zielgruppe:
Berufserfahrene Verkäufer, Techniker, Handwerker oder vertriebsorientierte Kaufleute, die sich für Positionen in der Vertriebsleitung, als Senior Sales Manager o.ä. qualifizieren möchten.

Abschluss:
Zertifikat Geprüfte/r Vertriebsmanager/in (nach erfolgreicher Prüfung)

Weitere Infos beim Anbieter

Förderungsart

Bildungsgutschein (nach AZAV, Akkreditierungs- und Zulassungsverordnung Arbeitsförderung) i

Unterrichtsart

Präsenzunterricht

Sonstiges Merkmal

Vertriebsmanager/in [privatrechtlich]