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Service- und Wartungsverträge für Maschinen und Anlagen

TÜV NORD Akademie, Geschäftsstelle Hamburg, Große Bahnstraße 31, 22525 Hamburg

Inhalt

Für Auftraggeber und Auftragnehmer

Inhalte
Rechtlicher Rahmen für die Gestaltung von Service- und Wartungsverträgen

  • Verträge und Allgemeine Geschäftsbedingungen
  • Technische Normen und ihre rechtliche Geltung
  • Werkvertrag und Abnahme

Inhalte von Service- und Wartungsverträgen

  • Beschreibung der Leistung
  • Festlegung der Vergütung und anfallender Nebenkosten
  • Service-Levels und Reaktionszeiten
  • Laufzeit und Kündigung
  • Softwareeinsatz und Datenschutz

Die Haftung aus Wartungsverträgen

  • Die Verantwortlichkeit von Technikern, Meistern und Betriebsleitern
  • Die Gewährleistung
  • Gesetzeswidrige Klauseln
  • Einsatz von Unterauftragnehmern
  • Beratungs- und Warnpflichten
  • Schadensersatz

Vertragsmanagement

  • Vertragscontrolling
  • Beweissicherung
  • Verhandeln von Service- und Wartungsverträgen
  • Der Mustervertrag für Kunden und Dienstleister
  • Checkliste zur Vertragsgestaltung

Zielgruppe
Fach- und Führungskräfte aus den Bereichen Service und Vertrieb, Fach- und Führungskräfte aus den Bereichen Beschaffung und Einkauf aus Betreiberunternehmen, Mitglieder der Geschäftsführung aus Hersteller- und Betreiberunternehmen

Abschluss
Teilnahmebescheinigung der TÜV NORD Akademie

Voraussetzungen
Zum Besuch der Veranstaltung sind keine Voraussetzungen notwendig.

Technische Voraussetzungen

Wir setzen ausschließlich browserbasierte Tools (bspw. edudip next, BigBlueButton oder MS TEAMS) im Rahmen unserer Web-Seminare ein. Es sind somit keine Installationen im Vorfeld notwendig. Zur Teilnahme an unseren Web-Seminaren benötigen Sie:

  • eine Internetverbindung mit mind. 6000er-DSL-Leitung. Wir empfehlen die Nutzung eines LAN-Kabels.
  • einen aktuellen Webbrowser (Firefox, Google Chrome, Edge, Safari). Bitte beachten Sie, dass eine Teilnahme über den Internet Explorer nicht möglich ist.
  • ein audiofähiges Endgerät (PC oder Laptop) mit Lautsprecher/Kopfhörer, Mikrofon und Webcam.
  • Weitere Infos beim Anbieter

    Unterrichtsart
    Web-Seminar

    Termine

    Für dieses Angebot sind momentan 4 Zeiten bzw. Orte bekannt:

    ZeitenDauerPreisOrtBemerkungen
    21.05.24
    Di.
    09:00 - 16:30 Uhr
    1 Tag (8 Std.) 749 Große Bahnstraße 31
    22525 Hamburg - Stellingen

    max. 20 Teilnehmende

    10.06.24
    Mo.
    09:00 - 16:30 Uhr
    1 Tag (8 Std.) 749 s.o.

    max. 20 Teilnehmende

    14.06.24
    Fr.
    09:00 - 16:30 Uhr
    1 Tag (8 Std.) 749 Online

    max. 20 Teilnehmende

    08.11.24
    Fr.
    09:00 - 16:30 Uhr
    1 Tag (8 Std.) 749
    Online
    s.o.

    max. 20 Teilnehmende

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    Beratung

    Hier finden Sie kostenlose und neutrale Beratungsangebote zu beruflicher Weiterbildung Beratungsangebot

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    Gut zu wissen

    Hilfe und Infos zur Kurssuche

    Wissenswertes rund um das Thema Weiterbildung

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    Symobl für Förderung: Eurozeichen

    Förderung

    Weiterbildung ist förderbar. Einen Überblick über die wichtigsten Förderprogramme des Bundes und der Stadt Hamburg finden Sie hier.

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    über uns

    Über uns

    Hamburgs Kursportal WISY wird im Auftrag der Hansestadt Hamburg seit 1987 betrieben von W.H.S.B. Weiterbildung Hamburg Service und Beratung gemeinnützige GmbH.

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    Themenportale

    In diesen Portalen finden Sie Angebote zu speziellen Themenfeldern.

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    Beratung

    Hier finden Sie kostenlose und neutrale Beratungsangebote zu beruflicher Weiterbildung Beratungsangebot

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