Inhalt
Lernziel
Durch das vermittelte Fachwissen und die Kombination von Theorie und Praxis können Sie die richtigen Social Media Marketing Maßnahmen für Ihr Unternehmen identifizieren und das Gelernte direkt im Job anwenden.
Inhalte
- Grundlagen des Social Media Marketings
- Wandel der Kommunikation
- Entwicklung von Social Media
- Zahlen, Daten, Fakten
- Funktionen von Social Media
- Überblick Social Media Kanäle
- Private Nutzung vs. Chancen für Unternehmen
- Social Media Strategie
- Ziele und Zielgruppen
- Kanalauswahl, Vernetzung der Kanäle
- Umsetzung
- Social Media Monitoring & Controlling
- Grundbegriffe im Monitoring & Controlling
- Erfolgsmessung: Die wichtigsten Kennzahlen im Social Media
- Auswertung & Analyse
- Vertiefung ausgewählter Social Media Kanäle: Funktionsweisen & Nutzen
- Die Klassiker: Facebook & Twitter
- Fotos und Bewegtbild: YouTube und Tik Tok,Instagram & Pinterest
- Business Netzwerke: Xing & LinkedIn
- Messenger: Facebook Messenger, WhatsApp & Co.
- Social Media Advertising
- Werbemöglichkeiten im Social Media
- Targetingmöglichkeiten
- Klickpreise & Budgeteinschätzungen
- Content: Von der Idee bis zum Post
- Storytelling
- Content-Formate
- Content-Beispiele aus der Praxis
- Redaktionsplanung
- Dialog im Social Media: Senden & Empfangen
- Sprache & Tonalität
- Kanalbetreung & Community Management
- Herausforderungen & Krisenmanagement
- Team & Prozesse
- Einbettung von Social Media in die Unternehmensstrategie
- Die Rolle des Social-Media-Managers
- Ressourcenplanung
- Social Media Guidelines
- Exkurs: Weitere Themen aus der Social-Media-Welt
- Individuelle Themenwünsche der Teilnehmenden (z.B.Influencer Marketing, Corperate Influencer, Social Recruiting, Blog)
- Trends & Ausblick
- Aktuelle Hypes
- Vertiefung: Social Media Tools
- Social Media Recht
- Grundlagen Social Media Recht, Medienrecht, Markenschutz etc.
Abschluss
Zertifikat
- Zertifikat
- Social Media Manager/in
- Förderungsart
- Bildungsurlaub (Bildungsfreistellung) i
- Unterrichtsart
- Präsenzunterricht
