Inhalt
EXIN Agile Scrum
Scrum ist ein agiles Projektmanagement-System, dessen Prozesse sowie Rollen das entwicklungsbegleitende Anforderungsmanagement unterstützen. Scrum als Framework bildet ein Gesamtsystem aus Meetings, Artefakten, Rollen und Werten. Es stellt ein einfaches Prozessmodell für die Entwicklung von Produkten dar und basiert auf den Grundsätzen der agilen Softwareentwicklung.
Agile Scrum Foundation
- Agile Konzepte
- Scrum-Rollen und -Rituale
- Scrum-Praktiken
- Scrum-Planung
- Schätzung
- Monitoring
Agile Scrum Master
- Vergleich Agile und Wasserfall
- Scrum
- Scrum Master als Rolle
- Scrum anwenden und einführen
- Unternehmen in agile Organisationen überführen
PRINCE2
PRINCE2 (PRojects IN Controlled Environments) ist eine strukturierte Methode für Projektmanagement. Sie wird in allen Branchen und für alle möglichen Arten von Projekten im privatwirtschaftlichen Sektor oder von Behörden angewandt.
Die wichtigsten Elemente von PRINCE2 sind:
- Die Methode ist prozessorientiert.
- Die geschäftliche Rechtfertigung des Projekts (Business Case) steht immer im Vordergrund.
- PRINCE2 schafft eine klar definierte Organisationsstruktur für Projekte.
- Eine produktbezogene Vorgehensweise in der Planung sorgt für ergebnisorientiertes Handeln.
- Die Methode erleichtert die Aufteilung von Projekten in beherrschbare und kontrollierbare Phasen.
- Die Methode ist flexibel und kann in jeder Umgebung für jeden Projekttyp angewandt werden.
PRINCE2 Foundation
Die Teilnehmer lernen das Vokabular sowie alle wichtigen Elemente von PRINCE2 und deren Zusammenhang innerhalb der Methode kennen.
PRINCE2 Practitioner
Das Seminar vermittelt vertieftes Wissen über die Projektmanagement-Methode PRINCE2. Die Teilnehmer lernen, die Methode in Projektszenarien anzuwenden.
ITIL Prozessmanagement
Die Qualifizierung ?ITIL Expert? richtet sich an Einzelpersonen, die einen anspruchsvollen Grad an Kenntnissen und Fähigkeiten der gesamten ITIL-Fortgeschrittenen-Ebene erlangen möchten.Teilnehmerinnen und Teilnehmern, die diese Ebene der ITIL-Qualifizierung erreichen, fördern damit ihre Karriere und ihre Fortschritte im Bereich des IT-Servicemanagements.
ITIL Foundation
- Service Management aus der Praxis
- Service Lifecycle
- Schlüsselprinzipien und Modelle
- Generisches Konzept
- Ausgewählte Prozesse
- Ausgewählte Rollen
- Ausgewählte Funktionen
- Technologie und Architektur
- ITIL®-Qualifizierungsschema
ITIL® 2011 Lifecycle Stream - Service Strategy
- Prinzipien von Service Strategy
- Tangierte Prozesse innerhalb Service Strategy
- Definierung von Services und Marktfeldern
- Durchführung von strategischen Analysen
- Financial-Management-Anwendung
- Managing Demand
- Steuerung der Strategie in allen Lifecycle-Phasen
- Kritische Erfolgsfaktoren, Herausforderungen und Risiken
ITIL® 2011 Lifecycle Stream - Service Design
- Einführung zu Service Design
- Service-Design-Prinzipien
- Service-Design-Prozesse
- Service Design - technologiebezogene Aktivitäten
- Organisation Service Design
- Technologische Betrachtungen
- Implementation, Herausforderungen, kritische Erfolgsfaktoren und Risiken
ITIL® 2011 Lifecycle Stream - Service Transition
- Einführung zu Service Transition
- Service-Transition-Prozesse
- Allgemeine Service-Transition-Aktivitäten
- Operation for Service Transition
ITIL® 2011 Lifecycle Stream - Service Operation
- Einführung zu Service Operation
- Service-Operation-Prozesse
- Allgemeine Service-Operation-Aktivitäten
- Organisation Service Operation
ITIL® 2011 Lifecycle Stream - Continual Service Improvement
- Einführung zu Continual Service Improvement
- Continual Service Improvement Process
- Continual Service-Improvement-Methoden und -Techniken
- Organisation für Continual Service Improvement
- Technologie für Continual Service Improvement
- Implementierung des Continual Service Improvement
- Herausforderungen, kritische Erfolgsfaktoren und Risiken
ITIL® 2011 Lifecycle Stream - Managing Across the Lifecycle
- Einführung zu Service Management, Business und betriebswirtschaftlichen Angelegenheiten
- Management Strategic Change
- Risiko-Management
- Steuerung der Planung und Umsetzung von Service Management
- Verstehen der organisatorischen Herausforderungen
- Service Assessment
- Verständnis der komplementierenden Industrie: Leitfäden und Tool-Strategien
Voraussetzung
Vor Seminarbeginn findet ein Beratungsgespräch statt.
Wir erstellen für Sie einen individuellen Lernplan je nach Ihren Vorkenntnissen und beruflichen Perspektiven und unterstützen Sie bei der Überarbeitung Ihrer Bewerbungsunterlagen und bei der Jobsuche während der Schulung.
Prüfende Stelle:
Durch unser hauseigenes Testcenter können alle Zertifizierungsprüfungen direkt bei uns vor Ort abgelegt werden.
Zielgruppe
- Diese Weiterbildung richtet sich an Personen, die international anerkannte Zertifizierungen in modernen branchenübergreifende Methodentrainings erlangen möchten.
- Förderfähige Arbeitnehmer/in im Programm Qualifizierungschancengesetz, auch in Verbindung mit Kurzarbeit und/oder Transfergesellschaften.
Abschluss
International anerkannte Herstellerzertifizierungen:
- Agile Scrum Foundation
- Agile Scrum Master
- PRINCE2 Foundation
- PRINCE2 Practitioner
- ITIL Expert
