Inhalt
Zielsetzung:
Eine verfeinerte, optimierte und professionalisierte empathische Kompetenz ermöglicht uns, die Bedürfnisse und Absichten von anderen leichter zu erkennen und darauf zu reagieren. Das verschafft uns einen Vorteil im Umgang mit Patient:innen, Angehörigen, Kolleg:innen, im Management und in den meisten Begegnungen. Sind wir in der Lage, für einen Augenblick die Welt aus der Sicht des Anderen zu sehen, gibt uns das mehr Handlungsspielraum und die Möglichkeit, die Menschen dort abzuholen, wo sie sind. Es unterstützt uns dabei, Konflikte zu reduzieren, zu lösen, den Umgang mit Menschen stressfreier zu gestalten und unsere Ziele leichter zu erreichen.
Inhalte:
- Werkzeuge der Empathie kennen und anwenden lernen
- Verschiedene Wege der Empathie kennenlernen (kognitiv, emotional, leiblich und physisch)
- Das Prinzip der Schwingungskommunikation verstehen und anwenden können
- Einführung in die Kunst des Menschenlesens
- Qualitäten lesen, benennen lernen
- Anwendung des Qualitätenlesens im praktischen Umgang mit Menschen
Zielgruppe:
Pflegekräfte und Medizinische Fachangestellte
8 Fortbildungspunkte
- Unterrichtsart
- Präsenzunterricht