Inhalt
Social Media lebt von Kommunikation, Geschichten und Beteiligung der User:innen. In diesem Seminar erfahren und üben die Teilnehmenden, in welchem Ton, mit welchen Themen und Inhalten sie ihre Zielgruppe ansprechen und aktivieren und wie sie die richtigen Geschichten für die unterschiedlichen Kanäle finden. Sie erhalten Praxistipps zum Community-Management und zum Umgang mit schwierigen Situationen. Außerdem geben wir Antworten auf die wichtigsten rechtlichen Fragen zum Urheber-, Persönlichkeits-, Wettbewerbs- und Telemedienrecht in den sozialen Medien.
„Texte, Themen und Community“ ist Teil 1 des Akademie-Lehrgangs „Social Media Management“, der in fünf Seminaren ein profundes und praxisnahes Wissen über professionelles Management von Social-Media-Kanälen vermittelt. Alle Seminare der Reihe können einzeln oder im Paket gebucht werden.
Seminarinhalte:
- Texten für Social Media: Tonalität, Teaser, Textlängen, Schreiben; was funktioniert – was nicht?
- Der richtige Zeitpunkt: Themen planen und Themen setzen
- Der richtige Ton, das richtige Format: Content-Arten, Themen plattformspezifisch aufbereiten und planbare Inhalte erstellen
- Themen professionell planen: der Content-Kalender
- Facebook-Algorithmus
- Community-Management 1: die eigene Klientel richtig ansprechen, ausbauen und aktivieren
- Community-Management 2: Krise (Shitstorms moderieren)
- Posten, Teilen, Embedden, Zitieren: Was ist rechtlich zu beachten?
- Urheber-, Marken-, Persönlichkeits-, Wettbewerbs- und Telemedienrecht: Wichtige rechtliche Basics zum Einsatz von Social Media
- Datenschutz- und arbeitsrechtliche Aspekte bei der Nutzung von Social Media
Lernziele:
Die Teilnehmenden können nach dem Seminar…
- zielgruppengerecht für ihre Communities schreiben und posten
- Dialoge mit User:inen initiieren und aufrechterhalten
- Nutzer:innen mit gezieltem Themenmanagement gewinnen und an die eigene Seite binden
- einen Content-Kalender aufsetzen
- einschätzen, inwieweit rechtliche Risiken beim Einsatz von Social Media bestehen, was bei der Nutzung aus rechtlicher Sicht zu beachten ist und wie Abmahnungen verhindert werden können
Zielgruppe:
Das Seminar richtet sich an Journalist:innen aus allen Medien, Markenverantwortliche und Mitarbeiter:innen der Presse- und Öffentlichkeitsarbeit bei Agenturen, in Pressestellen und Unternehmen, NGOs, Verbänden, Universitäten und öffentlichen Einrichtungen. Die Teilnehmenden sollten Vorkenntnisse im Umgang mit sozialen Netzwerken mitbringen und Accounts auf den wichtigsten Plattformen haben.
- Unterrichtsart
- Präsenzunterricht