Inhalt
Durch wirkungsvolle Gespräche Mitarbeiter*innen motivieren und Ziele erreichen
Inhalte
- Sinn und Nutzen von Mitarbeiter*innengesprächen
- Beobachtung, Wahrnehmung, Beurteilung
- Grundlagen erfolgreicher Gesprächsführung
- Einfluss der eigenen Haltung auf den Gesprächspartner
- Individuelle Vorbereitung auf die unterschiedlichen Gespräche
- Strukturierung des Mitarbeiter*innengesprächs
- Das Kritikgespräch
- Das Anerkennungsgespräch
- Das Delegieren einer Aufgabe
- Das Zielvereinbarungsgespräch
- Das Beurteilungsgespräch
- Das Personalentwicklungsgespräch
- Das Krankenrückkehrgespräch
- Konfliktmanagement im Mitarbeiter*innengespräch
- Abschluss, Maßnahmenplanung und Auswertung des Gesprächs
Und was ist das Spezielle an diesem Training?
Ein Großteil des Trainings wird durch den Klärungsbedarf der Teilnehmer*innen bestimmt. Aktuelle Praxisfälle und -probleme werden aufgegriffen und in Beratungseinheiten und Trainingssettings in das Seminar integriert. Die Teilnehmer*innen entwickeln Leitfäden zur praktischen Durchführung ihrer Mitarbeitergespräche im Alltag.
Methodik
Theorie-Input, Einzelübungen, Gruppenübungen, Rollenspiele, Arbeit an Fallbeispielen, Plenumsdiskussionen
Zielgruppe
Führungskräfte aller Bereiche
- Unterrichtsart
- Präsenzunterricht